来源:发布者 > 时间:2024-02-07 15:17
亲爱的玩家:
今日(2月7日)维护后通过部分用户反馈,我们确认了原定今日维护期间
删除的《问卷调查活动》的奖励道具《全能圣水7天》未能正常删除的情况。
下面将对出现问题与处理方式进行说明。
出现问题:
1.于2月6日发放至获奖者账号的网页商城背包中的《问卷调查活动》奖励道具
《全能圣水7天》,原定删除时间为2月7日维护中。但由于删除异常问题,
位于网页商城背包中尚未上传的《全能圣水7天》道具并未正常删除,且删除时间变为2024.2.29。
对于未正常删除的问题,原本我司可采用“对未删除的网页商城背包中道具进行追加删除,
并回收今日维护后上传至游戏内的道具《全能圣水7天》”的方式处理。但考虑到奖励
发放时间为昨日(2月6日),1天时间可能有较多用户,尚未来得及上传至游戏内的情况,因此将改为如下方式进行处理。
处理方式:
1.不追加删除本次网页商城背包中未能正常删除的《问卷调查活动》奖励道具《全能圣水7天》。
※ 道具将在2024.2.29维护中统一删除。
2.补发2月7日维护中删除的通过《春节前夕签到活动》《问卷调查活动》获得的《全能圣水7天》道具。
※ 仅限持有并在维护期间删除过的角色。
※ 补发道具已发放至角色邮箱中。(邮件自动删除时间为15天,还请尽快领取)
3.涉及活动的活动道具《全能圣水7天》,删除时间更改为2024.2.29维护中。
对于问题期间给大家带来不便我们深感歉意,
后续我们也会为避免再次出现问题而更加努力。
《新挑战》,挑战战神的PK圣殿!
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