为帮助各位玩家顺畅体验《新挑战》不删档内测，我们特别准备了相关FAQ问答，如果有任何疑问，希望可以从这里找到答案。

Q：《新挑战》游戏现在是什么阶段？
A：目前《新挑战》处于内测阶段。

Q:本次内测何时开启？期间每天服务器开放多久？
A:本次内测将于8月23日14:00准时开启。测试服务器全天开服。

Q：本次内测的目的是什么？
A:本次内测一方面验证游戏平衡性，另一方面测试服务器满负载情况下的承载能力，为后期的公测以及正式运营做好准备。

Q：内测阶段是否删档？
A：本次内测为不删档内测，在内测结束后，所有账号信息及角色信息将予以保留。

Q：目前新挑战是否可以多开？
A：为保证服务器稳定，目前《新挑战》暂不开放游戏多开，请广大玩家谅解。

Q：《新挑战》内测需不需要激活码？激活码的获取方式有哪些？
A：是的，由于游戏还处于测试阶段，需要进行激活码激活帐号的方式才能够进入游戏。激活码获取方式：<点击进入>

Q:我已经获取激活码，如何激活账号：
A：目前《新挑战》已开放游戏激活，您只需在官方网站游戏激活界面填写会员账号，将激活码录入，即可完成《新挑战》游戏激活。游戏激活：<点击进入>

Q：除激活码激活外，还有哪些方式可进入内测？
1．凡在封测期间正常登陆并已创建角色的账号，可免激活直接进入内测。
2．通过昊嘉钱包转账或直接充值到《新挑战》，单笔金额不低于10元，可免激活直接进入内测。

Q:《新挑战》如何进行充值？
A:目前《新挑战》的充值分为两大类，直充《新挑战》或通过昊嘉钱包转账。不建议使用手机话费充值。具体充值方式详解如下：
1. 直充《新挑战》：<点击进入>

2. 昊嘉钱包转账：  <点击进入>

Q:如何下载客户端？
A:游戏下载：<点击进入>

Q:内测期间有哪些精彩活动？
A:配合本次不删档内测，官方特别准备11大精彩线上活动。具体活动详情：<点击进入>

Q：本次内测共开放了几个职业？
A：共开放9个职业，分别为：骑士、魔法师、猎人、魔枪士、女武神，死神，狂战士，巫医、驱魔师。

Q：同一个账号可以建立多少个角色？
A：目前在《新挑战》中一个账号在同一个服务器上最多能建立14个角色。

Q：游戏的要求配置是什么？
A：如图所示：

Q：在游戏中遇到异常问题，怎么办？
A：请在第一时间与我们的客服人员联系:
   客服电话:021-61300116
   客服传真:021-54352768
   客服邮箱:cs@hogacn.com